ข้อความสำคัญ
การเดิมพันควรเป็นเพียงความบันเทิง ไม่ใช่แหล่งรายได้หลัก หากคุณรู้สึกว่าการเล่นส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน โปรดขอความช่วยเหลือทันที
คำนำ
Club8 เชื่อว่าการเดิมพันออนไลน์ควรเป็นกิจกรรมที่สนุกสนาน ผ่อนคลาย และเป็นส่วนหนึ่งของการบันเทิง ไม่ใช่สิ่งที่ควบคุมชีวิตคุณ เราตระหนักว่าสำหรับคนบางกลุ่ม การเล่นเกมอาจนำไปสู่ปัญหาที่ร้ายแรงได้
ด้วยเหตุนี้ เราจึงมุ่งมั่นส่งเสริมการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ และมอบเครื่องมือที่จำเป็นเพื่อช่วยคุณควบคุมการเล่น รวมถึงให้ความช่วยเหลือหากคุณต้องการ
การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบคืออะไร?
การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบหมายถึงการเล่นเกมด้วยความตระหนักรู้และการควบคุมตนเอง โดยมีหลักการสำคัญดังนี้:
- เล่นเพื่อความบันเทิง: มองการเดิมพันเป็นค่าใช้จ่ายเพื่อความสนุก ไม่ใช่วิธีหาเงิน
- ตั้งงบประมาณที่ชัดเจน: ใช้เฉพาะเงินที่สามารถเสียได้โดยไม่กระทบชีวิตประจำวัน
- จำกัดเวลาเล่น: อย่าให้การเล่นรบกวนกิจวัตรประจำวัน งาน และความสัมพันธ์
- เล่นด้วยสติ: หลีกเลี่ยงการเล่นในขณะเครียด หงุดหงิด หรือดื่มเครื่องดื่มแอลกอฮอล์
- ยอมรับความพ่าย: อย่าไล่เงินที่เสียไป ยอมรับว่าการแพ้เป็นส่วนหนึ่งของเกม
- หยุดเมื่อถึงขีดจำกัด: เมื่อถึงงบหรือเวลาที่กำหนด หยุดทันที
สัญญาณเตือนของปัญหาการเล่นเกม
สำคัญมากที่คุณต้องรับรู้สัญญาณเตือนเพื่อหยุดปัญหาก่อนที่จะลุกลาม หากคุณหรือคนรอบข้างมีพฤติกรรมต่อไปนี้ อาจเป็นสัญญาณของปัญหา:
สัญญาณทางการเงิน
- ใช้เงินเล่นมากกว่าที่วางแผนไว้บ่อยครั้ง
- กู้ยืมเงินเพื่อเล่น หรือใช้เงินที่จ่ายค่าใช้จ่ายจำเป็น
- ขายของมีค่าหรือใช้เงินออมเพื่อเล่น
- หนี้สินเพิ่มขึ้นเรื่อยๆ เพราะการเล่น
- ปกปิดการใช้จ่ายที่เกี่ยวกับการเล่น
สัญญาณทางอารมณ์และพฤติกรรม
- คิดถึงการเล่นตลอดเวลา แม้จะไม่ได้เล่น
- กระวนกระวาย หงุดหงิด หรือหงุดหงิดเมื่อพยายามหยุดเล่น
- เล่นเพื่อหลีกหนีปัญหาหรือบรรเทาความเครียด
- รู้สึกผิดหรือละอายใจหลังเล่น แต่ยังเล่นต่อ
- โกหกครอบครัวหรือเพื่อนเกี่ยวกับการเล่น
- พยายามไล่เงินที่เสียไปอย่างสิ้นหวัง
สัญญาณทางสังคมและชีวิตประจำวัน
- ละเลยงาน การเรียน หรือครอบครัวเพราะการเล่น
- สูญเสียความสัมพันธ์หรือมีปัญหากับคนรอบข้าง
- ประสิทธิภาพในการทำงานลดลง
- นอนไม่หลับหรือเปลี่ยนแปลงนิสัยการนอน
- ไม่มีเวลาให้กับงานอดิเรกหรือกิจกรรมอื่นที่เคยชอบ
เครื่องมือควบคุมการเล่นของ Club8
เรามีเครื่องมือหลากหลายที่ช่วยคุณควบคุมการเล่นและป้องกันปัญหา:
1. จำกัดวงเงินฝาก (Deposit Limits)
คุณสามารถตั้งวงเงินฝากสูงสุดได้:
- รายวัน: กำหนดจำนวนเงินสูงสุดที่ฝากได้ต่อวัน
- รายสัปดาห์: กำหนดจำนวนเงินสูงสุดที่ฝากได้ต่อสัปดาห์
- รายเดือน: กำหนดจำนวนเงินสูงสุดที่ฝากได้ต่อเดือน
เมื่อถึงวงเงินที่กำหนด ระบบจะปิดการฝากอัตโนมัติจนกว่าจะถึงรอบถัดไป การลดวงเงินมีผลทันที แต่การเพิ่มวงเงินจะมีผลหลังผ่าน 24 ชั่วโมง
2. จำกัดวงเงินเดิมพัน (Wager Limits)
ตั้งวงเงินสูงสุดที่คุณสามารถเดิมพันได้ในช่วงเวลาหนึ่ง:
- วงเงินเดิมพันต่อวัน สัปดาห์ หรือเดือน
- วงเงินเดิมพันต่อรอบเกม
3. จำกัดเวลาเล่น (Session Time Limits)
กำหนดระยะเวลาที่คุณเล่นในแต่ละครั้ง เมื่อถึงเวลาที่กำหนด ระบบจะแจ้งเตือนหรือออกจากระบบอัตโนมัติ
4. พักการเล่นชั่วคราว (Take a Break)
หยุดพักการเล่นชั่วคราวได้ตามระยะเวลาที่ต้องการ:
- 24 ชั่วโมง
- 7 วัน
- 30 วัน
- 90 วัน
ในช่วงนี้ คุณจะไม่สามารถเข้าสู่ระบบหรือเล่นเกมได้
5. ระงับบัญชีด้วยตนเอง (Self-Exclusion)
หากคุณรู้สึกว่าการเล่นส่งผลกระทบอย่างรุนแรง คุณสามารถขอระงับบัญชีได้ตั้งแต่ 6 เดือนถึง 5 ปี หรือถาวร
เมื่อบัญชีถูกระงับ:
- คุณจะไม่สามารถเข้าสู่ระบบได้
- ไม่สามารถสมัครบัญชีใหม่ได้
- จะไม่ได้รับอีเมลหรือข้อความการตลาดจากเรา
- เงินคงเหลือจะถูกคืนให้ตามกระบวนการ
6. การแจ้งเตือนความเป็นจริง (Reality Checks)
ระบบจะแจ้งเตือนคุณเป็นระยะๆ เกี่ยวกับ:
- ระยะเวลาที่คุณเล่น
- จำนวนเงินที่ชนะหรือเสีย
- วงเงินที่เหลืออยู่
วิธีใช้เครื่องมือควบคุม
การใช้เครื่องมือควบคุมการเล่นทำได้ง่ายๆ:
- เข้าสู่ระบบบัญชีของคุณ
- ไปที่เมนู "บัญชีของฉัน" หรือ "การตั้งค่า"
- เลือก "การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ"
- เลือกเครื่องมือที่ต้องการและตั้งค่าตามต้องการ
หรือติดต่อทีมซัพพอร์ตตลอด 24 ชั่วโมง เพื่อขอความช่วยเหลือในการตั้งค่า
เคล็ดลับการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ
- ตั้งงบประมาณล่วงหน้า: ก่อนเล่นแต่ละครั้ง ตัดสินใจว่าจะใช้เงินเท่าไหร่ และเมื่อหมดก็หยุด
- ใช้เวลาที่เหลือให้เป็นประโยชน์: อย่าปล่อยให้การเล่นเป็นกิจกรรมเดียว มีงานอดิเรกอื่นๆ ด้วย
- เล่นด้วยความใจเย็น: อย่าเล่นเมื่อรู้สึกเครียด เศร้า หรือโกรธ
- อย่าไล่เงินที่เสีย: ยอมรับความพ่าย อย่าพยายามเล่นต่อเพื่อคืนทุน
- พักสมอง: พักเป็นระยะๆ อย่าเล่นหลายชั่วโมงติดต่อกัน
- ไม่กู้เงินเพื่อเล่น: ใช้เฉพาะเงินของตัวเอง ไม่กู้หรือยืม
- รู้ว่าเมื่อไหร่ควรหยุด: ชนะหรือแพ้ เมื่อถึงขีดจำกัดที่กำหนดก็ควรหยุด
ขอความช่วยเหลือ
หากคุณหรือคนที่คุณรู้จักมีปัญหาการเล่น อย่าลังเลที่จะขอความช่วยเหลือ การยอมรับปัญหาคือก้าวแรกสู่การแก้ไข
ติดต่อ Club8
- อีเมล: [email protected]
- แชทสด: ผ่านเว็บไซต์ (24 ชั่วโมง)
- ศูนย์ช่วยเหลือ: คำถามที่พบบ่อย
องค์กรให้ความช่วยเหลือในไทย
มีหลายองค์กรที่พร้อมให้คำปรึกษาและความช่วยเหลือฟรี:
- สายด่วนสุขภาพจิต 1323: บริการตลอด 24 ชั่วโมง ให้คำปรึกษาและแนะนำการรักษา
- กรมสุขภาพจิต กระทรวงสาธารณสุข: ให้คำปรึกษาและบำบัดผู้ติดการพนัน
- มูลนิธิสร้างสรรค์ไทย: ให้ความช่วยเหลือด้านการติดพนันและปัญหาสุขภาพจิต
ป้องกันเด็กและผู้เยาว์
Club8 ห้ามผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีใช้บริการอย่างเด็ดขาด
เราใช้มาตรการต่างๆ เพื่อป้องกันผู้เยาว์:
- ตรวจสอบอายุในขั้นตอนการสมัครสมาชิก
- ขอเอกสารยืนยันตัวตน (KYC) ก่อนอนุมัติการถอนเงิน
- ระงับบัญชีทันทีหากพบว่าเป็นผู้เยาว์
คำแนะนำสำหรับผู้ปกครอง:
- ติดตามการใช้อินเทอร์เน็ตของบุตรหลาน
- ใช้ซอฟต์แวร์ควบคุมปิดกั้นเว็บไซต์การพนัน
- เก็บรหัสผ่านและข้อมูลบัตรเครดิตให้ปลอดภัย
- สนทนากับบุตรหลานเกี่ยวกับความเสี่ยงของการพนัน
คำมั่นสัญญาของเรา
Club8 มุ่งมั่นที่จะ:
- ส่งเสริมสภาพแวดล้อมการเล่นที่ปลอดภัยและมีความรับผิดชอบ
- มอบเครื่องมือที่จำเป็นเพื่อช่วยผู้เล่นควบคุมการเล่น
- ให้การสนับสนุนและคำแนะนำแก่ผู้ที่ต้องการความช่วยเหลือ
- ป้องกันผู้เยาว์ไม่ให้เข้าถึงบริการ
- ปฏิบัติตามมาตรฐานสากลด้านการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ
- พัฒนาปรับปรุงนโยบายและมาตรการอย่างต่อเนื่อง
ทดสอบตนเอง
ถามตัวเองคำถามเหล่านี้อย่างตรงไปตรงมา:
- ฉันใช้เงินเล่นมากกว่าที่วางแผนไว้หรือไม่?
- การเล่นส่งผลกระทบต่องาน การเรียน หรือความสัมพันธ์หรือไม่?
- ฉันรู้สึกผิดหรือละอายใจเกี่ยวกับการเล่นหรือไม่?
- ฉันปกปิดการเล่นจากคนรอบข้างหรือไม่?
- ฉันพยายามไล่เงินที่เสียไปหรือไม่?
หากคำตอบคือ "ใช่" ในข้อใดข้อหนึ่ง แนะนำให้ขอความช่วยเหลือทันที
จำกัดวงเงินฝาก
ตั้งวงเงินฝากสูงสุดต่อวัน สัปดาห์ หรือเดือน
จำกัดเวลาเล่น
กำหนดระยะเวลาเล่นสูงสุดต่อครั้ง
พักการเล่นชั่วคราว
หยุดพักการเล่น 24 ชม. - 90 วัน
การแจ้งเตือน
รับการแจ้งเตือนเกี่ยวกับเวลาและเงินที่ใช้
ระงับบัญชีตนเอง
ระงับบัญชี 6 เดือน - 5 ปี หรือถาวร
ซัพพอร์ต 24/7
ทีมงานพร้อมให้คำปรึกษาตลอดเวลา